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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : juin 2025

1. Responsable du traitement

Aureon Labs — enzo.pitre33@gmail.com. En tant que responsable du traitement, nous nous engageons à protéger vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD — UE 2016/679).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de la boutique :

  • Données de commande : nom, prénom, adresse de livraison, adresse email, montant et articles commandés.
  • Données de paiement : traitées exclusivement par Stripe Inc. Aureon Labs ne stocke jamais vos données bancaires.
  • Données de navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées (via cookies fonctionnels).

3. Finalités du traitement

  • Traitement et expédition de vos commandes
  • Envoi de confirmations de commande et mises à jour de livraison
  • Gestion du service client et des retours
  • Amélioration de notre boutique en ligne
  • Respect des obligations légales et comptables

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur l'exécution du contrat de vente (art. 6.1.b RGPD) et sur nos obligations légales (art. 6.1.c RGPD). Pour la newsletter, la base légale est votre consentement explicite (art. 6.1.a RGPD), révocable à tout moment.

5. Sous-traitants et transferts

Vos données peuvent être partagées avec :

  • Stripe Inc. — traitement des paiements (États-Unis, Clause Contractuelles Types UE)
  • Supabase Inc. — hébergement de la base de données des commandes (États-Unis, CCT UE)
  • Transporteurs — pour l'acheminement de votre colis
  • Fournisseurs — pour la préparation et l'expédition de votre commande

Aucune donnée personnelle n'est vendue à des tiers.

6. Durée de conservation

  • Données de commande : 10 ans (obligation comptable légale)
  • Données de contact client : 3 ans après le dernier contact
  • Newsletter : jusqu'à désinscription
  • Cookies fonctionnels : durée de la session ou 12 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Accès à vos données personnelles
  • Rectification des données inexactes
  • Effacement de vos données (“droit à l'oubli”)
  • Portabilité de vos données dans un format structuré
  • Opposition au traitement à des fins de marketing
  • Limitation du traitement dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous à enzo.pitre33@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Nous utilisons les cookies suivants :

  • Cookies fonctionnels (panier d'achat) : nécessaires au fonctionnement du site. Pas de consentement requis.
  • Cookies Stripe : nécessaires au traitement sécurisé des paiements.

Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ni de traceurs tiers à des fins d'analyse comportementale.

9. Sécurité

Toutes les communications entre votre navigateur et notre site sont chiffrées via TLS/SSL (HTTPS). Les paiements sont traités directement par Stripe et ne transitent pas par nos serveurs.

10. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à vos données personnelles : enzo.pitre33@gmail.com